La Main Tendue Vaud

La Main Tendue Vaud

A propos de l'organisation

La Main Tendue Vaud

Active depuis 1966, La Main Tendue Vaud est une association à but non lucratif qui offre un espace d’écoute anonyme et confidentiel aux personnes en difficulté.

Notre mission est simple et essentielle : être là, 24h/24 et 7j/7, pour toute personne qui a besoin de parler.

Nous garantissons :

  • une disponibilité 24h/24 et 7j/7

  • l’anonymat complet (le numéro n’apparaît pas sur le display)

  • la confidentialité absolue

  • une écoute active, respectueuse et authentique

  • une orientation vers des ressources adaptées si nécessaire

Un appel au 143 est gratuit ; seule la taxe de base (max. 70 centimes) est facturée par l’opérateur téléphonique suisse.

Soutien par mail

Un service d’écoute par écrit est également proposé, gratuit et anonyme, via www.143.ch, sous pseudonyme.
Ce canal permet à certaines personnes d’oser une première prise de contact.

Formations à l’écoute

Forte de son expertise, La Main Tendue Vaud propose également des formations à l’écoute ouvertes à tous publics (professionnels, bénévoles, particuliers).

Les dates et informations sont disponibles sur : www.lausanne.143.ch.

L’équipe est composée d’environ 60 répondants bénévoles, de 4 professionnel.le.s salarié.e.s et d’un comité bénévole engagés ensemble pour garantir la qualité et la continuité du service.

Devenir répondant·e bénévole

S’engager à La Main Tendue, c’est choisir d’offrir son temps et sa présence pour accueillir la parole de l’autre, sans jugement.

Nos répondant·e·s viennent de tous horizons – sociaux, professionnels et culturels. Ce qui les rassemble :

  • une capacité d’écoute authentique

  • une ouverture d’esprit

  • une stabilité personnelle

  • l’envie d’apprendre et de s’engager dans la durée

Un engagement exigeant et formateur

Chaque personne sélectionnée suit une formation de base à l’écoute d’environ 9 mois avant de prendre ses fonctions.

Cette formation approfondie permet d’acquérir :

  • les bases de l’écoute active

  • la gestion des situations complexes

  • le positionnement spécifique du répondant 143

  • un cadre éthique clair et structurant

Le bénévolat s’effectue au poste de Lausanne, selon un planning organisé.

Tout au long de son engagement, le ou la répondant·e bénéficie d’une formation continue, interne et externe, favorisant le développement personnel, l’approfondissement des compétences relationnelles et le partage d’expérience au sein d’une équipe solidaire.

S’engager à La Main Tendue, c’est :

  • vivre une expérience humaine forte

  • développer des compétences précieuses dans la communication et la relation d’aide

  • rejoindre une communauté engagée et soutenante

  • contribuer concrètement à la santé psychique en Suisse

Vous souhaitez vous engager ?

Devenir répondant·e à La Main Tendue Vaud demande du temps, de la disponibilité et un engagement durable. Mais c’est aussi rejoindre une mission essentielle : offrir une présence, parfois déterminante, à une personne qui traverse un moment difficile.

Domaines recherchés: 
Autre, Personnes âgées, Formation + Coaching, Santé, Intégration + Social, Migrants