Le CSP de Neuchâtel est une institution privée, reconnue d’intérêt publique, qui dispense des services d’aide sociale, juridique ou encore conjugale aux personnes en difficulté, sans distinction de nationalité ou de religion. La plupart des consultations sont gratuites. Elles sont dispensées à Neuchâtel et La Chaux-de-Fonds. En plus de ces prestations, le CSP gère un programme d’insertion sociale et professionnelle, la Joliette à La Jonchère.
Le CSP propose également un service de ramassage à domicile d'objets et de meubles qui alimente trois boutiques de seconde main proposant des articles de qualité à petits prix. L'argent récolté dans les boutiques permet de financer les prestations sociales offertes par le CSP à la population neuchâteloise.