Bénévole démarches en ligne - Vevey

Un nouvel espace d’accueil, d’information, de conseil et d’appui social a ouvert ses portes fin octobre 2023 à Vevey, en collaboration avec le Centre social protestant (CSP) et l'ARAS Riviera, pour faciliter l’accès de la population à des conseils sociaux et à des prestations sociales. Des permanences sans rendez-vous s’y tiennent quatre demi-journées par semaine et un cyber espace, muni d’ordinateurs et d’imprimantes est à disposition des usagères et usagers pour faciliter leurs démarches en ligne.

Activités:

• Écoute des besoins des personnes fréquentant le cyber espace
• Soutien aux démarches administratives (rédaction de courriers administratifs, aide au remplissage des formulaires de demandes pour des prestations, impression de documents nécessaires à l’accès d’une prestation, etc.)
• Soutien à l’utilisation de l’ordinateur (ouverture d’un e-mail, récupération du mot de passe, aide à l’utilisation du navigateur de recherche pour effectuer des recherches d’emploi et/ou de logement)
• Collaborer avec la personne référente de l’accueil et l’équipe sur place

Prérequis:

• Aisance dans l’informatique
• Pédagogie, patience, ouverture d'esprit
• Maitriser le français, une autre langue un plus
• Avoir un permis de séjour valide
• Être disponible une demi-journée par semaine
• S’engager sur du moyen à long terme
• Habiter la région de la Riviera

Prestations de Caritas Vaud:

• Période d’essai et formation en lien avec l’activité par le référent, sur le terrain
• Accueil du/de la bénévole
• Formation continue offerte
• Remboursement des frais de transports effectifs en lien avec l’activité
• Assurance accident pendant l’activité 

Lieu d’activité: Vevey

Horaires: Le mardi de 13h à 16h et/ou le jeudi 15h-18h