Situationsabklärung

Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, die Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen zu erkennen und zu verstehen, um sicherzustellen, dass unsere Angebote effektiv und effizient eingesetzt werden und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert werden. 

Ihre Aufgaben

• Durchführung der Situationsabklärung
• Ermitteln des Bedarfs
• Vermittlung der Kundschaft an interne und/oder externe Dienstleistungserbringer
• Administrative Erfassung der Situationsabklärung
• Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sowie der Rotkreuzgrundsätze
• Einhaltung des Datenschutzbestimmungen nach DSG und DSG-Bestimmungen des SRK
• Monatliche Zustellung der Situationsabklärung an die verantwortliche Person

Ihr Profil

• Erfahrung in der Durchführung von Situationsabklärung, Umfragen oder Telefongesprächen
• Offenheit und Interesse gegenüber Menschen in schwierigen Situationen
• Ausgeprägte Sozialkompetenz mit hohem Einfühlungsvermögen und Empathie im Umgang mit Menschen unterschiedlicher Hintergründe und vielfältiger Bedürfnisse
• Grundkenntnisse im sozialen Bereich

Ihr Gewinn

• Eine Ansprechperson und Unterstützung durch die Verantwortliche Fahrdienst
• Die Möglichkeit, einen positiven Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten und Menschen in Not zu helfen
• Einladung zum jährlichen Freiwilligen-Anlass
• Weiterbildungsangebote (Gesundheitskurse)