Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA

Wirksame Hilfe für von Gewalt betroffene ältere Menschen
Die Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA klärt, vermittelt und schlichtet bei Konflikten in allen Lebensbereichen älterer Menschen und bietet Hilfe für von Gewalt Betroffene.
Die Herausforderungen im Alter sind vielfältig. Das Nachlassen der körperlichen oder geistigen Kraft und die Vereinsamung sind Risikofaktoren, um von Gewalt betroffen zu werden.
In der Schweiz erleiden pro Jahr mehr als 300'000 ältere Menschen Gewalt. Diese kommt oft in Beziehungen ungleichmässiger Machtverhältnisse vor – dort, wo eigentlich eine Vertrauensbasis erwartet wird.
Gewalt im Alter hat viele Gesichter: Finanzielle Ausbeutung, Vernachlässigung, Bevormundung, Körperverletzung, Freiheitsentzug, Drohungen oder Einschüchterungen. Das alles geschieht oftmals ganz unbemerkt, im privaten Umfeld - dort wo Angehörige oder Dritte durch Überforderung die Grenzen der eigenen Belastbarkeit überschreiten - dort wo pflegende Betreuungspersonen und ältere Menschen sich alleine überlassen sind.
Die UBA bietet Hilfe. Die Selbstbestimmung und Unversehrtheit älterer Menschen muss geschützt werden.
Die Dienstleistung erbringt sie vertraulich, kompetent, unabhängig und kostenlos. Nach einer Prüfung der Zuständigkeit durch die UBA Anlaufstelle, kümmern sich vorwiegend pensionierte Fachpersonen aus den Bereichen Medizin, Pflege, Recht, Mediation, Heim- und Sozialversicherungswesen und Sozialarbeit. Sie nehmen sich Zeit und legen mit allen Beteiligten die ersten Schritte zur Konfliktlösung fest. Gemeinsam arbeiten sie an annehmbaren Lösungen.